OAC (Oficina d'atenció a la ciutadania)

L’Oficina d’Atenció al Ciutadà és la finestreta única on es reben i tramiten les peticions de la ciutadania amb l’Ajuntament de Montmeló. Ofereix un servei integral d’atenció personalitzada, de manera que facilita la relació de les persones amb l’Ajuntament i simplifica la gestió dels tràmits municipals.

L’Oficina està integrada per un equip de persones polivalents, formades específicament en l’atenció al públic i capacitades per resoldre les diferents gestions amb l’administració municipal. Està coordinada eficaçment amb la resta de l’ajuntament per tal d’optimitzar els recursos i la gestió dels procediments que s’hi tramiten.

Serveis que oferim

• Informació del municipi i de l’Ajuntament
• Padró d’habitants: altes, baixes i modificacions. Certificats d’empadronament.
• Consulta de cens electoral
• Cementiri municipal
• Cens d’animals domèstics
• Ocupacions de la via pública. Guals
• Taulell d'anuncis
• Disc zona blava

El nostre compromís

Des de l’Oficina d’Atenció a la Ciutadania atenem, informem i prestem serveis a les persones en relació amb l’administració municipal i el municipi, i satisfem les necessitats ciutadanes amb un tracte amable i comprensiu.

• Atenem les persones usuàries de forma personalitzada, dedicant el temps necessari per  resoldre la gestió.
• Agilitzem el temps d’espera.
• Utilitzem un llenguatge clar i senzill per facilitar la realització dels tràmits.

Important, en horari de tarda, és imprescindible concertar cita prèvia, per reservar-la cliqueu aquí