Preguntes freqüents FAQ'S

El preu de la reserva inclou les 3 nits?

• Si, la reserva realitzada a través de la web és únicament per les 3 nits. Si es vol reservar només per 1 o 2 nits s’haurà de fer directament a la recepció de la zona de acampada, sempre i quan hi hagi disponibilitat

Es poden reservar dues parcel·les juntes?

• L’assignació de parcel·les es fan per ordre d’arribada. En el cas que vingueu amb altres persones, alhora de realitzar el check-in, consulteu a la recepció si fos possible.

Quin és l’horari d’entrada i sortida ?

• L’entrada es pot realitzar a partir de dijous a migdia (12:00-14:00h), i la sortida serà el mateix diumenge de carrera per la tarda.

Vaig amb un remolc, com haig de realitzar la reserva ?

• EL remolc, sempre i quan es pugui instal·lar dins de la parcel·la reservada i, per tant, no superi les mides, es podrà posar a la mateixa parcel·la. El vehicle/moto que es carregui al remolc, haurà d’ubicar-se al pàrquing, ja que dins de la zona d’acampada no poden estar ni cotxes ni motos.

Puc entrar el cotxe per descarregar el material d’acampada?

• Si, el cotxe únicament podrà entrar a la zona d’acampada per descarregar el material, una vegada instal·lats, el cotxe s’haurà d’estacionar al pàrquing fora de la zona d’acampada.

Una vegada realitzada la reserva, rebré tiquet d’entrada?

• No, amb el correu de confirmació de pagament  o el comprovant de pagament del vostre banc ja podeu realitzar el check-in juntament amb els DNI de les persones. A la recepció us facilitaran els accessos tant per els vehicles com per a les persones usuàries.

Dins de la zona d’acampada hauran serveis de buidat d’aigües i recàrrega per autocaravanes/campers?

• Si, dins de la zona tindreu disponibles un espai per a buidar aigües negres i recarregar aigua.

Tindré electricitat a la meva parcel·la?

• Únicament tenen electricitat les parcel·les per autocaravanes.

On està ubicat la zona d’acampada?

• Ubicació google maps

He realitzat la reserva però m’agradaria afegir una persona o vehicle de més, com ho puc fer?

• Per afegir persones/vehicles, haureu de realitzar una nova reserva i una vegada tingueu el número de reserva confirmada amb el pagament, ens haureu de fer arribar un correu a acampada@montmelo.cat amb els dos números de reserves per tal de poder anotar-les juntes.

Quin horari tindrà la recepció de la zona d’acampada?

• La recepció estarà oberta les 24 hores a partir de l’obertura de dijous.

La zona de tendes de campanya tenen electricitat?

• No, la zona de tendes no disposen de punts d’electricitat.

Puc venir amb el meu animal de companyia ?

• Es permet l’entrada d’animals de companyia. Els animals han d’estar sempre lligats i són responsabilitat del seu propietari i/o propietària.